एअर इंडियाच्या प्रवाशाने लघवी केल्याचे प्रकरण आता जोर धरू लागले आहे. टाटा समूहाच्या मालकीच्या एअर इंडियाचे मुख्य कार्यकारी अधिकारी (सीईओ) कॅम्पबेल विल्सन यांनी शनिवारी नोव्हेंबरमध्ये न्यूयॉर्कहून आलेल्या फ्लाइटमध्ये एका प्रवाशाने सहकारी महिला प्रवाशावर लघवी केल्याबद्दल माफी मागितली आणि सांगितले की चार क्रू सदस्य आणि एका पायलटला कर्तव्यावरून काढून टाकण्यात आले आहे. ते म्हणाले की, विमान कंपनी फ्लाइटमध्ये अल्कोहोल सर्व्ह करण्याच्या धोरणाचाही आढावा घेत आहे.
एअर इंडियाचे सीईओ-एमडी कॅम्पबेल विल्सन यांनी म्हटले आहे की, न्यूयॉर्क आणि दिल्ली दरम्यान ऑपरेट केलेल्या AI 102 मध्ये 26 नोव्हेंबर 2022 रोजी घडलेल्या घटनेच्या संदर्भात चार केबिन क्रू आणि एका पायलटला कारणे दाखवा नोटीस बजावण्यात आली आहे. चौकशी प्रलंबित ड्युटी रद्द करण्यात आली आहे. एअर इंडियाचे मुख्य कार्यकारी अधिकारी (सीईओ) म्हणाले, एअरलाइन इन-फ्लाइट अल्कोहोल सेवा धोरणाचे पुनरावलोकन करेल.
एअर इंडियाने एका निवेदनात म्हटले आहे की, “आमच्या विमानातील सहप्रवाशांच्या निंदनीय कृत्यांमुळे प्रवाशांची गैरसोय होत असलेल्या विमानातील घटनांबद्दल एअर इंडिया अत्यंत चिंतेत आहे. आम्ही दिलगीर आहोत आणि या अनुभवांमुळे आम्ही दु:खी आहोत.