Webdunia - Bharat's app for daily news and videos

Install App

वीज बिलाच्या तक्रारीसाठी आता घरबसल्या व्हिडिओ कॉल करा

Webdunia
मंगळवार, 7 जुलै 2020 (16:24 IST)
वीज ग्राहकांना वीज बिलाच्या तक्रारीसाठी आता घरबसल्या व्हिडिओ कॉलच्या माध्यमातूनच वीज ग्राहकांना आपल्या वीजबिलाची तक्रारी नोंदवता येणार आहे. व्हिडिओ कॉलिंग पर्यायाचा वापर करून आपल्या मुंबई उपनगरातील वीज ग्राहकांसाठी अदामी इलेक्ट्रिसिटी मुंबई लिमिटेड सुविधा आणू पाहत आहे. त्यामुळे ग्राहकांना आता घरात बसूनच वीज बिलाच्या तक्रारीचे समाधान करता येणार आहे.
 
कोरोनाच्या संकटाच्या काळात एईएमएलने वीज बिल तक्रारीसाठी ग्राहक तक्रार निवारणासाठी व्हिडिओ कॉलचा पर्याय दिला होता. त्यामध्ये हेल्प डेस्कच्या ठिकाणी १५० कॉल सेंटर एक्झिक्युटीव्हच्या माध्यमातून ग्राहकांच्या तक्रारीचे निवारण करण्यात आले. पण त्यासाठी ग्राहकांना ग्राहक तक्रार निवारण केंद्रावर यावे लागत होते. पण येत्या दिवसात मात्र ग्राहकांना घरबसल्याच व्हिडिओ कॉलचा पर्याय एईएमएलमार्फत देण्यात येणार आहे. त्यासाठीच्या आवश्यक तांत्रिक बाबींचा पाठपुरावा एईएमएलमार्फत सध्या सुरू आहे. त्यामुळे ग्राहकांना यापुढच्या काळात व्हिडिओ कॉलच्या माध्यमातून आपल्या वीज बिलाच्या शंका किंवा तक्रारीचे निवारण करता येईल अशी माहिती एईएमएलचे मुख्य कार्यकारी अधिकारी कंदर्प पटेल यांनी दिली.

संबंधित माहिती

सर्व पहा

नक्की वाचा

चारधामची यात्रा यमुनोत्रीपासूनच का सुरू होते? यामागील धार्मिक कारण जाणून घ्या...

Sant Gora Kumbhar महाराष्ट्रातील संत गोरा कुंभार संपूर्ण माहिती

लग्नात जेवण करताना या चुका करू नका, वास्तु नियम पाळा अन्यथा आरोग्य बिघडू शकते

स्वामी विवेकानंदांचे हे विचार तुमचे जीवन बदलतील आणि यशाच्या शिखरावर नेतील

उन्हाळ्यात सेवन करा थंडगार Fennel syrup

सर्व पहा

नवीन

RCB vs CSK: आयपीएल 2025 चा 52 वा सामना चेन्नई सुपर किंग्ज आणि आरसीबी यांच्यातील सामना एम चिन्नास्वामी बेंगळुरू येथे होणार

LIVE: भिवंडीत महिलेची तिच्या तीन मुलींसह आत्महत्या

Madrid Open: कोको गॉफने स्वीएटेकला हरवून माद्रिद ओपनच्या अंतिम फेरीत प्रवेश केला

World Press Freedom Day 2025 जागतिक प्रेस स्वातंत्र्य दिनाचा इतिहास आणि महत्त्व

मुसळधार पावसाने राजधानीत उष्णतेपासून दिलासा मिळाला, विदर्भात पारा वाढणार

पुढील लेख
Show comments